ช่วงนี้ไปไหนมาไหนเห็นใคร ๆ ก็พูดถึงกันเยอะจังเลย กับคำว่า ฟินเทค แสดงว่าต้องอยู่ในกระแสแน่นอน ว่าแล้วก็ต้องหยิบประเด็นนี้มาให้อ่านกันสักหน่อย เวลาใครพูดถึงจะได้คุยกับเขารู้เรื่อง

ฟินเทคคืออะไร

          ฟินเทค หรือ Fintech เป็นศัพท์แสลงมาจากคำว่า Financial ผสมกับ Technology ก็เดาได้ไม่ยากว่าน่าจะมีความหมายที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี และการเงินนั่นเอง ซึ่งดังจะเห็นได้จากสถานการณ์ปัจจุบัน ที่เราเรียกกันว่ายุคดิจิทัล เทคโนโลยีสื่อสารออนไลน์ถูกนำมาใช้ในด้านการเงินอย่างมากมาย เช่น ธุรกิจการเงิน ธุรกรรมการเงิน ผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เป็นต้น

ภาพ ธุรกิจ,การเงิน,เทคโนโลยี
ที่มา https://pixabay.com/th/

          ฟินเทคมีมานานมากแล้วตั้งแต่ในอดีต ยกตัวอย่างเช่น ตู้ทำธุรกรรมทางการเงินของธนาคารหรือที่เราเรียกกันว่า ตู้เอทีเอ็ม นอกจากนี้ บัตรเครดิต ออนไลน์แบงค์กิ้ง สิ่งเหล่านี้ก็ล้วนแล้วแต่เป็นฟินเทคทั้งสิ้น ซึ่งต่างก็ถูกพัฒนาขึ้นมาเป็นลำดับตามยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไป ภายใต้โจทย์ความต้องการที่ไม่สิ้นสุดของมนุษย์คือ ดีที่สุด เร็วทีสุด ง่ายที่สุด ประหยัดที่สุด และที่สำคัญคือปลอยภัยที่สุด

          เทรนด์ของคำว่าฟินเทคเติบโตมาพร้อมกับคำว่า สตาร์ทอัพ (Startup) ซึ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของธุรกิจที่เริ่มต้นจากจุดเล็ก ๆ ที่มีโครงสร้างการขยายตัวอย่างก้าวกระโดด โดยอาศัยเทคโนโลยีและนวัตกรรมเป็นกลไกในการดำเนินกิจการ ทั้ง 2 อย่างนี้มีความเกี่ยวข้องกันก็เนื่องด้วยว่าเทรนด์ธุรกิจของสตาร์ทอัพทั้งหลาย มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินธุรกิจของสถาบันการเงินด้วยนวัตกรรมหรือเทคโนโลยีใหม่ทั้งสิ้น

          กลไกสำคัญที่ทำให้ฟินเทคเติบโตและมีความนิยมมากขึ้นเกิดขึ้นจาก เทรนด์การเติบโตของ 4 เทคโนโลยีสำคัญ คือ Social Media, Mobile, Analytics และ Cloud ภายใต้การใช้งานและเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่มากขึ้นในสังคมปัจจุบันนั่นเอง

จุดเด่นของฟินเทค

          อย่างที่บอกไปก่อนหน้านี้ว่า ฟินเทคจะเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินธุรกิจทางสถาบันการเงินด้วยนวัตกรรมหรือเทคโนโลยีใหม่ แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการเช่นกัน เช่น การซื้อของ การชำระเงิน หรือการทำธุรกรรมทางการเงินต่าง ๆ จะอยู่ในรูปแบบออนไลน์ ซึ่งมีความสะดวกมากขึ้น มีความรวดเร็วมากขึ้น และประหยัดมากขึ้น ที่เห็นได้ชัดก็คือ  การชำระเงินค่าสินค้าและบริการผ่านช่องทางดิจิทัล (e-Payment) หรือแม้แต่ PromptPay

          ทั้งหมดที่กล่าวมานี้ แน่นอนที่สุดคนที่ได้ผลประโยชน์มากที่สุดก็คือ ผู้ใช้บริการหรือผู้ใช้งานในสินค้าและบริการต่าง ๆ  นั่นเอง และอาจสรุปได้ว่าอะไรก็ตามที่ทำให้สินค้าและบริการนั้น แก้ไขปัญหาได้ตรงจุดตรงกลุ่มเป้าหมาย มีความสร้างสรรค์ ตอบสนองความต้องของตลาด ใช้งานและเข้าถึงได้ง่าย มีระบบการใช้งานที่มีประสิทธิภาพ มีความปลอดภัย มีระบบสนับสนุนการใช้งาน  รองรับการเปลี่ยนแปลงและขยายตัว นี่แหละคือฟินเทคที่มีประสิทธิภาพและมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จและเติบโตไปได้ในยุคดิจิทัลนั่นเอง

แหล่งที่มา

Techsauce Team. (2559, 27 สิงหาคม ).มาทำความรู้จัก FinTech (ฟินเทค) กันเถอะ .สืบค้นเมื่อ 23 เมษายน 2561, จาก https://techsauce.co/fintech/what-is-fintech/

G-Able. FinTech ความท้าทายโลกบริการทางการเงินยุคใหม่ .สืบค้นเมื่อ 23 เมษายน 2561, จาก https://www.g-able.com/digital-review/fintech-ความท้าทายโลกบริการ/

Krungsri Guru. หัวใจของการสร้าง FinTech คืออะไร .สืบค้นเมื่อ 23 เมษายน 2561, จาก https://www.krungsri.com/bank/th/plearn-plearn/what-is-fintech-startups.html